第一章管理者與管理工作
第一節(jié) 管理的概念、作用和任務
第二節(jié) 管理者的類型、職責和技能要求
第三節(jié) 管理的職能和適用范圍
第四節(jié) 管理工作所面對的環(huán)境
第二章計劃
第一節(jié) 計劃的含義、意義和類型
第二節(jié) 計劃工作的開展
第三節(jié) 目標管理
第四節(jié) 管理決策
第三章組織
第一節(jié) 組織工作的基本內容和過程
第二節(jié) 職務設計與人員配備
第三節(jié) 部門劃分與整合
第四節(jié) 組織結構設計
第五節(jié) 組織運作中的主要問題
第六節(jié) 組織變革
第四章領導
第一節(jié) 領導的本質與內容
第二節(jié) 激勵
第三節(jié) 溝通
第四節(jié) 組織氣氛與組織文化
第五節(jié) 領導效能的相關理論
第五章控制
第一節(jié) 控制的含義、作用與基本特點
第二節(jié) 控制的過程與要素
第三節(jié) 控制的類型與方法
第四節(jié) 控制的基本原則
第六章管理思想與前沿實踐
第一節(jié) 管理思想的演變
第二節(jié) 企業(yè)社會責任與可持續(xù)發(fā)展
第三節(jié) 變革與學習
第四節(jié) 創(chuàng)新管理
主要參考書目